Ваш запрос отправлен.
Мы свяжемся с вами в ближайшее время.
Пакет BAKOTECH Enterprise Support Advanced предлагает 1-ю линию высококачественной поддержки продукта, предоставляемую специализированной командой инженеров Dynatrace, сертифицированных на уровне Dynatrace Associate или выше. Инженеры первой линии имеют углубленные знания о продукте и практический опыт работы.
Услуга предоставляется удаленно в рабочие дни по украинскому календарю в режиме 8/5 (с 9:00 до 18:00 по киевскому времени, EET).
Доступные языки: украинский, английский, русский.
Каналы связи: телефон, мессенджер, система заявок BAKOTECH (доступ предоставляется по запросу).
Компании получают не просто техническую поддержку, а полноценное экспертное сопровождение от сертифицированной инженерной команды. Благодаря глубокой вовлеченности, проактивным рекомендациям и регулярным обучающим сессиям, IT-команды получают все инструменты для эффективного использования возможностей Dynatrace на практике.
Сервис позволяет ускорить разрешение инцидентов, избегать типичных ошибок при обновлениях и внедрениях, а также подключить лучшие практики мониторинга с учетом специфики вашей инфраструктуры.
Как результат, компании повышают стабильность, эффективность и предсказуемость работы IT-систем, создавая надежную основу для масштабирования, инноваций и цифровой трансформации.
Заполните форму, чтобы получить бесплатную консультацию!