Сервіс дозволяє підвищити задоволеність користувачів та зменшити репутаційні ризики, повʼязуючи технічні відомості з бізнес-результатами.
Яка користь
Сприяє оптимізації клієнтських шляхів, зростанню конверсії, а також гарантує безперервний і надійний цифровий досвід.
Сервіс націлений на покращення взаємодії між командами та скорочення операційних накладних витрат.
Яка користь
Забезпечує більш розумне реагування на інциденти, оптимізоване використання інфраструктури та надійніші сервіси, дозволяючи ІТ-командам зосередитися на найважливішому.
Пакет розширеної підтримки для користувачів Dynatrace, який надається досвідченою інженерною командою BAKOTECH. Усі фахівці мають глибокі знання продукту та практичний досвід.
Яка користь Швидке вирішення інцидентів, консультації, ескалація тікетів, допомога з оновленнями, регулярне навчання та участь у спільноті — усе, що потрібно для впевненого використання Dynatrace.
Расширенный пакет технической поддержки Dynatrace от сертифицированной команды первой линии BAKOTECH (сертифицированные инженеры на уровне Dynatrace Associate или выше).
Яка користь ● оперативная помощь и консультации, ● эскалация критических тикетов, ● поддержка во время обновлений и внедрения, ● обучение команды и рекомендации по лучшим практикам.