Сервіс дозволяє підвищити задоволеність користувачів та зменшити репутаційні ризики, повʼязуючи технічні відомості з бізнес-результатами.
Яка користь
Сприяє оптимізації клієнтських шляхів, зростанню конверсії, а також гарантує безперервний і надійний цифровий досвід.
Сервіс націлений на покращення взаємодії між командами та скорочення операційних накладних витрат.
Яка користь
Забезпечує більш розумне реагування на інциденти, оптимізоване використання інфраструктури та надійніші сервіси, дозволяючи ІТ-командам зосередитися на найважливішому.
Пакет розширеної підтримки для користувачів Dynatrace, який надається досвідченою інженерною командою BAKOTECH. Усі фахівці мають глибокі знання продукту та практичний досвід.
Яка користь Швидке вирішення інцидентів, консультації, ескалація тікетів, допомога з оновленнями, регулярне навчання та участь у спільноті — усе, що потрібно для впевненого використання Dynatrace.
Перша лінія високоякісної підтримки продукту, що надається спеціалізованою командою інженерів Dynatrace, сертифікованих на рівні Dynatrace Associate або вище.
Яка користь Підвищує стабільність, ефективність і передбачуваність роботи IT-систем, створюючи надійну основу для масштабування, інновацій та цифрової трансформації.