Сервіси Dynatrace

Перший крок до observability

Ця послуга започатковує observability, роблячи моніторинг продуктивності застосунків основною функцією.

Яка користь
Забезпечує миттєву видимість систем і сприяє зниженню ризиків завдяки оперативному виявленню та усуненню проблем з продуктивністю. 

Observability для забезпечення кращого цифрового досвіду користувача

Сервіс дозволяє підвищити задоволеність користувачів та зменшити репутаційні ризики, повʼязуючи технічні відомості з бізнес-результатами. 

Яка користь
Сприяє оптимізації клієнтських шляхів, зростанню конверсії, а також гарантує безперервний і надійний цифровий досвід. 

Observability для прискорення цифрової трансформації

Послуга інтегрує observability у ваші процеси розробки та релізу продукту, що сприяє інноваціям та зменшує час виходу на ринок. 

Яка користь
Допомагає оптимізувати цифрові процеси та узгоджувати ІТ-ініціативи з бізнес-пріоритетами. 

Observability для ефективної роботи

Сервіс націлений на покращення взаємодії між командами та скорочення операційних накладних витрат. 

Яка користь
Забезпечує більш розумне реагування на інциденти, оптимізоване використання інфраструктури та надійніші сервіси, дозволяючи ІТ-командам зосередитися на найважливішому. 

Навчання “101 Essentials of Dynatrace”

Персоналізована програма підготовки, адаптована до ролей і рівня розвитку вашої організації. 

Яка користь
Надає командам впевненість у використанні Dynatrace в щоденній роботі та довгостроковому плануванні, розкриваючи більше цінності платформи. 

BAKOTECH Enterprise Support

Пакет розширеної підтримки для користувачів Dynatrace, який надається досвідченою інженерною командою BAKOTECH. Усі фахівці мають глибокі знання продукту та практичний досвід.

Яка користь Швидке вирішення інцидентів, консультації, ескалація тікетів, допомога з оновленнями, регулярне навчання та участь у спільноті — усе, що потрібно для впевненого використання Dynatrace. 

BAKOTECH Enterprise Support Advanced

Расширенный пакет технической поддержки Dynatrace от сертифицированной команды первой линии BAKOTECH (сертифицированные инженеры на уровне Dynatrace Associate или выше).  

Яка користь ● оперативная помощь и консультации,  ● эскалация критических тикетов,  ● поддержка во время обновлений и внедрения,  ● обучение команды и рекомендации по лучшим практикам.